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终于轮到我!境外游信用卡被盗刷了怎么办?!

时间:2019-04-19 09:24来源:未知 遨游深度:

在国外旅行,出于安全考虑,不宜带太多现金,大部分国家都支持银行卡或信用卡消费,但用卡也有用卡的麻烦,笔者在这方面有不少经验和教训。 在泰国清迈街头的ATM机取款时,笔者由于疏忽而忘记退卡,导致银行卡被吞进机器中。不巧取款当天是休息日,银行不上班,无法找回银行卡,而我第二天一

  在国外旅行,出于安全考虑,不宜带太多现金,大部分国家都支持银行卡或信用卡消费,但用卡也有用卡的麻烦,笔者在这方面有不少经验和教训。

  在泰国清迈街头的ATM机取款时,笔者由于疏忽而忘记退卡,导致银行卡被吞进机器中。不巧取款当天是休息日,银行不上班,无法找回银行卡,而我第二天一早就要离开。只好打电话给国内的银行先挂失,回国后再补办。

  信用卡在不知不觉中被人复制和盗刷,比卡被吞更可怕。在南非自驾旅行时某一天收到银行发来的一条近万元的消费提醒,我的信用卡被盗刷了。当时做的第一件事就是马上给国内的发卡银行打电话,但无奈无论是用国内的手机号还是用南非本地的电话都无法打通银行的客服热线。在尝试多次无果后,只好用微信联系国内好友,让好友帮我致电银行,并让银行第一时间回电话。

  10分钟后,我接到银行打来的电话,得知钱已经被划走,收款方是一家国外的公司,而这个公司的名字我根本没听说过。我要求立刻冻结信用卡账户,并向银行提出追款申请。经咨询业内人士,笔者了解到,如果遭遇信用卡被盗刷要做的三步。第一步:制造“不在场证明”。根据银行业内人士的建议,无论消费者身处境内或者境外,在收到短信得知信用卡被盗刷时,最好在第一时间前往最近的ATM机或身处的商家进行一笔取现或消费,并保留好相关凭条,用以证明卡在自己身上,并非是持卡者本人进行的消费而是遭遇了盗刷。同时,这还是后期证明真实持卡人所处位置最有利的证据,能证明你在那一刻不在盗刷案发地区。第二步:立刻挂失,申请冻结追款。第三步:向公安机关报案。

  到底是在什么地方被人复制了信用卡?笔者想来想去,应该是刚到南非时,在比勒陀利亚郊区的一家购物中心的餐厅吃饭时被人复制了信用卡。因为只有那次是被服务生拿到收银台去刷的卡,而我没有跟着去。其他需要刷卡的时候,我都是在旁边看着的。

  两个月后,我在澳大利亚自驾游时又接到银行打来的电话,要求我将银行发来的电子追款申请表格打印出来并签字,扫描后发给银行处理此事的专员。同时表示50个工作日内他们会给我最终答复,如果没有答复,就会在这个期限内将盗刷的款项打回到我的银行账户内。直到最后一天,我在网上银行查到了失而复得的那笔款项。虽然这笔钱必须在用美元消费时才能抵扣,但能找回来,已经很幸运了。

  现在我对刷卡商户有了一定的选择性,在正规的购物中心、餐厅、酒店等场所我才刷卡,而在一些小商家或临时摊点就用现金。▲(闫 凌)

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